Pri pregledu razmer se izvede pregled stanja na informacijskem sistemu podjetja in izvedejo intervjuji s ključnimi zaposlenimi. Ob tem, pregledamo pogodbe, poročila in že izvedene analize, ki so pomembne pri reševanju problematike. Enako pristopimo k projektu v primeru novih priložnosti. Ob koncu faze se pripravi poročilo ugotovitev, ki se vzajemno potrdi ali po potrebi dopolni z dodatnimi izsledki. Za nas je pomembno, da ugotovitve opisujejo dejansko stanje razmer in za Vas jasen ter razumljiv vzrok nastale problematike ali priložnosti.

V fazi analize temeljiteje preučimo vzrok in nastale anomalije, ki jih je potrebno odpraviti. V naslednjem koraku, tudi v primeru novih idejnih rešitev, izvedemo raziskavo trga pri kateri preučimo izkušnje pri reševanju podobnih težav in možnosti razpoložljivih rešitev za njihovo odpravo. Pri iskanju rešitev aktivno sodelujemo z Vami preko predhodno postavljenih kontrolnih točk, kjer vsakokrat potrdimo ali dopolnimo vsebino analize z vsemi relevantnimi podatki, ki so ključni za pripravo možnih rešitev. Pri tem nam je pomembno, da analiza in možnosti vpeljave, poleg prednosti in slabosti posamezne možne rešitve, vsebuje kvalitativne podatke, ki so del ključnih kriterijev pri odločanju glede izbire končne rešitve.

Pri našem predlogu za Vas najbolj optimalne rešitve upoštevamo celovitost in vpliv implementacije rešitve na ostala področja poslovanja. Za izbrano rešitev pripravimo akcijski načrt in se dogovorimo o možnostih nadaljnjega sodelovanja pri implementaciji. V nemalo katerih razmerah se namreč podjetja odločajo za vključitev svetovalnih aktivnosti tudi med potekom projekta, saj slednje zagotavlja objektivnost in osredotočenje na reševanje marsikaterih izzivov, ki se pojavljajo med izvedbo procesa. Poleg tega se lahko med procesom implementacije izkaže potreba po dodatni ureditvi področij, podjetju omogočajo dvig vrednosti rešitve, ki se navsezadnje odraža pri kvalitetnejši obravnavi Vaših strank in partnerjev.